Ежедневно call-центр газовиков принимает более 600 звонков

Ежедневно call-центр газовиков принимает более 600 звонков
6 Июля 2019

Call-центр работает с весны прошлого года и ежедневно принимает от жителей Йошкар-Олы и Медведевского района в среднем 650 звонков с вопросами о газоснабжении.

Вопросы касаются начислений за газ, техобслуживания и ремонта газового оборудования, заключения договоров. Телефон многоканальный, звонки принимают специалисты обеих газовых компаний — «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола» и «Газпром газораспределение Йошкар-Ола». Это значительно экономит время людей, которые раньше были вынуждены обращаться со своими проблемами в разные офисы.

Если по каким-то причинам человек не может дозвониться, у него есть возможность оставить сообщение на автоответчике. В течение дня с ним свяжется специалист компании.

По телефону call-центра можно не только задать вопрос, но и оформить заявку на все виды работ «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» — техобслуживание, монтаж и ремонт газового оборудования, установку и поверку счетчиков.

Call-центр и центр обслуживания населения, открытый годом ранее, решают общую задачу — сделать решение «газовых» вопросов и проблем быстрым, удобным и прозрачным.

В переводе с английского языка: Call-центр — центр обработки звонков.

Короткая ссылка на новость: https://yola-online.ru/~dGDMi
[Bitrix\Main\ObjectNotFoundException] 
Forum is not found. (510)
/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/forum/lib/forum.php:407
#0: Bitrix\Forum\Forum->__construct(integer)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/forum/lib/internals/entityfabric.php:19
#1: Bitrix\Forum\Forum::getById(integer)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/forum/classes/general/forum_new.php:559
#2: CAllForumNew::GetUserPermission(integer, array)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/forum/include.php:141
#3: ForumCurrUserPermissions(integer)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/components/bitrix/forum.topic.reviews/component.php:177
#4: include(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:604
#5: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:663
#6: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, object)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1039
#7: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, object)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/templates/adaptive/components/bitrix/news/template/detail.php:149
#8: include(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:725
#9: CBitrixComponentTemplate->__IncludePHPTemplate(array, array, string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component_template.php:820
#10: CBitrixComponentTemplate->IncludeTemplate(array)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:745
#11: CBitrixComponent->showComponentTemplate()
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:693
#12: CBitrixComponent->includeComponentTemplate(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/components/bitrix/news/component.php:216
#13: include(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:604
#14: CBitrixComponent->__includeComponent()
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/component.php:663
#15: CBitrixComponent->includeComponent(string, array, boolean)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/classes/general/main.php:1039
#16: CAllMain->IncludeComponent(string, string, array, boolean)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/news/index.php:125
#17: include_once(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/modules/main/include/urlrewrite.php:159
#18: include_once(string)
	/home/bitrix/ext_www/yola.seven3.ru/bitrix/urlrewrite.php:2